España, avería de línea telefónica de la compañía Telefónica SA. Tres semanas sin línea, innumerables reclamaciones.
Recibes una llamada de «tu casa» en «tu móvil» (4 de la tarde):
(Piensas, date, el ladrón encima me llama para chotearse)
-¿Quién llama? ¿Qué hace usted en mi casa?
– _Aquí el técnico de telefónica._
– ¿Qué hace en mi casa?
– _No, estoy en el conmutador principal del edificio._
– ¿Y por qué está usando mi teléfono?
– _Sólo quería saber si hay alguien en casa para subir a arreglar la línea._
– (Recordando las doscientas veces que has llamado para reclamar) Pues no, estoy trabajando, en casa no hay nadie. ¿No podría haber llamado antes y así podíamos haber quedado a otra hora?. Además, ¿Cómo se atreve a usar mi línea?
– _Ah, pues no se lo arreglo. (Cuelga)_
POR QUE NADIE HACE UN COMENTARIO? es que a nadie le importan los abusos de telefonica?
Nos cobran un dineral, se benefician de tener el monopolio de las líneas, todavia existen numerosas instalaciones penosas sin renovar que producen cientos de averias (con lo cual las subcontratas de averias se forran a costa de técnicos mal pagados a quienes les importa un comino si la línea funciona a no), el servicio de atención al cliente es un choteo macabeo, te desesperan, te hacen mal los tramites de facturación y correo, te informan mal, rellenan mal los partes de reclamación, además las líneas de ADSL son caras y funcionan como el culo, etc etc etc etc etc, ESO SI, COBRAR ES LO PRIMERO QUE HACEN, y te sale más caro conseguir que te devuelvan el dinero que te están robando, total, 20 euros mas o menos… PUES A MI ME PARECEN UNOS LADRONES.
PORQUE TODO EL MUNDO SE CALLA Y SOPORTA ESTA TOMADURA DE PELO? Si fueramos en masa a la oficina del consumidor y se pusieran denuncias, miles de denuncias, se recogieran firmas…. a lo mejor se conseguiría algo…. lo lamentable es que quizás sólo conseguiríamos colapsar las oficinas del consumidor…
VAYA MIERDA!
Y que lo digas.
Pues yo he intentado tener el servicio de contestador automatico que esta incluido en el precio de la linia de telefonica… y no lo tengo y al reclamarlo me dijeron la razon por que no tengo contestador: La central a la pertenece mi linea es demasiado vieja!!!! Flipas!!!!… porque ellos no renuevan la central yo no tengo contestador! Pues que la reformen pa eso pago, o no?
Les dije que si no me prestan el servicio que me rebajen el precio… y ya os podeis imaginar lo que han hecho… pues lo mismo que han hecho con junjinchen… nada
Curioso es que no hay ninguna tienda de telefonica… si la hubiera los hincharian de hostias…pero es imposible pillarlos…
Salud!
qué os voy a contar yo, idem de lo mismos. Son unos ladrones, cabrones, hijos….., en fin ya os imaginais.
La solucion es encomendarse a Dios y esperar un milagro por que ni consumidores, ni denuncias, ni amenazas, nada de nada.
Un desesperado.
En donde hacen los casting para teleoperador de telefonica? Son bordeline, y lo digo sin ofender, no que coño que se jodan. Cometi la gran estupidez de coger imagenio, ya sabeis, que si estamos en promocion, que si gratis el alta y el router que si bla bla bla, y claro está que funciono como el culo, Hace 6 meses que me di de baja y me recogieron el apartejo, desde entonces me han facturado mal todos los meses, y ahora me cobran 230 euros por el modem por que me he dado de baja antes de un año, ¿porqué el subnormalito del teleoperador no dice todo? ¿ acaso estan a punta de pistola para que no digan los terminos del contrato? ¿ quien va a pagar mi quimioterapia del cancer de pulmon que me han ocasionado, ya que tras la deseperacion he vuelto a fumar?¿ donde acaba trabajando esa gente? espero que no sea de controlador aereo porque me inmolo¡¡¡ vivo al lado de un edificio de telefonica y he decidido bajarme los capitulos de Mc Giver para hacer una bomba casera y metersela por ek culo en plan supositorio, que jodienda, ahora me toca ir via OCU. En resumen, son unos hijos de puta.
crazy webcam girls |
esto va para JUANJAN, que TONTOS llegan a ser algunos coño! primero! si vas a poner algo, trata de saber de lo que hablas! mas que nada por no hacer el ridiculo! el contestador es un servicio GRATUITO! compatible con todas las centrales! pero como seguro q eres el tipico pringao q va de listo y llama y quiere q le antiendan el primero y pone por delante lo del cliente tiene razon! pues.. jeje te tomaron el pelo y te dijeron q tu central no es compatible, por listo! anda que decir que si no te ponen el contestador que te rebajaran el precio! PRINGAO! esta bien que la gente q tenga razon que suele ser la que no pone nada en los foros se exprese, no un pringao como tu, q reclama algo que un niño de 12 años antes se fijaria!
Yo no he hablado del servicio de contestador en ningún momento. Se deduce que al ser teleoperador no sabes leer…
Era previsible. Hazte un cursito de lectura y cuando sepas discernir la sencilla frase «escrito por» entonces vuelves…
esa va para el TELEOPERADOR: Ya se ve que gentuza contratan para atender al cliente…macarras mal educadas (eso lo digo no solo por sus insultos – tambien por su deficiente capacidad de formar frases correctas y comprensibles siendo español – supuestamente – yo soy imigrante y me puedo permitir escribir mal el castellano…) pues eso… encima se rien de los clientes.
Por lo menos se puede destilar una informacion «valiosa» de su ejaculacion de palabras y palabrotas…que los contestadores son compatibles con todas la centrales pues por lo menos es algo…gracias. Que pena me da ese pais a vezes por estar en manos de dementes … mientras sigo sin contestador. Que mas da! Salud
mis padres han hecho una portabilidad de tele2 a telefónica el viernes22, se suponia que tendrian servicio con telefónica y no solo, no tenian linea o su número de teléfono sino que tenian la linea del vecino, el vecino subiendo a recibir sus llamadas a casa de mis padres, muy de «cuentame» y después de mil llamadas y mil reclamaciones¡¡ ah¡¡ y todo por via urgente,hoy día 28 todavia estan sin linea de teléfono y todo porque un inepto que se hace llamar tecnico no sabe hacer su trabajo
INTENTAMOS TRABAJAR LO MEJOR POSIBLE Y DANDO EL MAXIMO PERO SI ES CIERTO QUE A VECES ES MUY COMPLICADO ENTENDER A LAS PERSONAS Y MÁS CUANDO NO SABEN LO QUE TIENEN CONTRATADO CON TELEFONICA O CON CUALQUIER OTRA COMPAÑIA.¿ TELEOPERADORES MALEDUCADOS?…PUEDE QUE SI PERO ESTO OCURRE EN TODOS LOS AMBITOS DE LA VIDA.HAY CLIENTES QUE SE DIRIGEN A TI DE MANERA PERSONAL CON PALABREJAS MUY FEAS Y HUMILLANTES.ESTAMOS TRABAJANDO…
a mi me daria asco hacer el trabajo de los teleoperadores de telefonica que se acuestan a dormir sabiendo que han estafado a unos pobres mas cada dia, y yo con una depresion por culpa del dinero que me han robado..
¿ que no sabemos lo que tenemos contratado..? lo que coño de contrato…? si estamos a la mano de lo que nos dicen por el telefono y te fias, te ponen el cebo te engañan y luego todo es mentira y te lo cobran todo,, que sinverguenzas, les gustaria que les pasara a ellos..? que impotencia…
Desde luego la manera de expresarte te delata, ¡¡ Hija Mia!!.Cada dia tengo mas claro muchas cosas…
soy teleoperadora de telefonica y me parece patético todas las tonterias que estoy leyendo….cualquier operadora de teléfonos miente y miente y miente.. no se salva ninguna!!!todas tienen sus trabas y entresijos. Hablais mucho de telefonica…. pero si es lider nacional en empresas de telecomunicaciones es por algo… ahi va esa pardillos!!!!
yo tuve contratado ono y deja muchisimo que desear; respecto a atencion al cliente, servicios y profesionalidad
Sirva el presente para dar las quejas de telefonica pues tengo una averia en la linee y si quieres arroz por aqui no se acerca nadie y yo sin telefono estoy esperando que terminen la zanja los de Jazztel para irme con ellos son mas baratos y a ver si no son tan cuentistas. pepe rodriguez
Buenas a todos,
Yo os quiero contar la experiéncia de mis abuelos (de 78 años) con un teleoperador de telefónica (o así se identificaba).En primer lugar decir que otras muchas tantas veces habían llamado a mi casa o a la suya para telemarketing y nunca habíamos tenido ninguna queja. Resulta que antiguamente mis abuelos habían regentado un negocio y ya veis, con la edad que tienen ahora hace ya años que éste negocio no existe…evidentemente ni en páginas amarillas ni en las blancas aparece cómo negocio, pero vamos, que misteriosamente siguen llamándoles para ofrecerles planes de empresa… Menuda fue la sorpresa cuándo el otro día llamó un señor, maleducado dónde los haya, con un tono despectivo y borde ofreciendo ofertas para empresas. Mi abuelo ya con su edad y un poco de sordera le dijó educadamente que estaban jubilados y que no necesitaban nada. El señor teleoperador empezó a hablar de forma aceleradad diciendo que a que esperan para arreglar éste error, que como que ya no tienen empresa y sale en su base de datos… mi abuelo le dijo que eso estaba arreglado hace tiempo y que por favor, dejaran de molestarles. Y el muy amable teleoperador respondió, a un señor de 78 años: !sabe que, vayase usted a la mierda ! así mismo y literalmente y le colgó. Curiosamente éste mismo tipo ha llamado dos veces más. Yo cansada llamé a telefónica informando del asunto y me comentaron que en su base de datos consta su domicilio como residéncia y no cómo empresa y que claro, era muy dificil que pudieran localizar al señorito maleducado que llamó. El tema es un poco surrealista y ya no sé si son de telefónica, sinó lo son o que pasa… lo que sí os digo es que he dado órdenes explícitas a mis abuelos para que la próxima vez que llame éste chico tan simpático le den mi móbil. Espero su llamada impaciente para poderle contar unas cosillas sobre la ley de protección de datos, los insultos a gente mayor y hacer todo lo que esté en mis manos para que le caiga el pelo ha este imbécil. Éste tio quizás estaría mejor si trabajara en una fábrica y no atendiendo a la gente. Si lo lees, espero tu llamada porqué en serio lo de «vete a la mierda» será lo más suave que vas a oir. Sinverguenza !
Buenas a todos,
Yo os quiero contar la experiéncia de mis abuelos (de 78 años) con un teleoperador de telefónica (o así se identificaba).En primer lugar decir que otras muchas tantas veces habían llamado a mi casa o a la suya para telemarketing y nunca habíamos tenido ninguna queja. Resulta que antiguamente mis abuelos habían regentado un negocio y ya veis, con la edad que tienen ahora hace ya años que éste negocio no existe…evidentemente ni en páginas amarillas ni en las blancas aparece cómo negocio, pero vamos, que misteriosamente siguen llamándoles para ofrecerles planes de empresa… Menuda fue la sorpresa cuándo el otro día llamó un señor, maleducado dónde los haya, con un tono despectivo y borde ofreciendo ofertas para empresas. Mi abuelo ya con su edad y un poco de sordera le dijó educadamente que estaban jubilados y que no necesitaban nada. El señor teleoperador empezó a hablar de forma aceleradad diciendo que a que esperan para arreglar éste error, que como que ya no tienen empresa y sale en su base de datos… mi abuelo le dijo que eso estaba arreglado hace tiempo y que por favor, dejaran de molestarles. Y el muy amable teleoperador respondió, a un señor de 78 años: !sabe que, vayase usted a la mierda ! así mismo y literalmente y le colgó. Curiosamente éste mismo tipo ha llamado dos veces más. Yo cansada llamé a telefónica informando del asunto y me comentaron que en su base de datos consta su domicilio como residéncia y no cómo empresa y que claro, era muy dificil que pudieran localizar al señorito maleducado que llamó. El tema es un poco surrealista y ya no sé si son de telefónica, sinó lo son o que pasa… lo que sí os digo es que he dado órdenes explícitas a mis abuelos para que la próxima vez que llame éste chico tan simpático le den mi móbil. Espero su llamada impaciente para poderle contar unas cosillas sobre la ley de protección de datos, los insultos a gente mayor y hacer todo lo que esté en mis manos para que le caiga el pelo ha este imbécil. Éste tio quizás estaría mejor si trabajara en una fábrica y no atendiendo a la gente. Si lo lees, espero tu llamada porqué en serio lo de «vete a la mierda» será lo más suave que vas a oir. Sinverguenza !
Buenas a todos,
Yo os quiero contar la experiéncia de mis abuelos (de 78 años) con un teleoperador de telefónica (o así se identificaba).En primer lugar decir que otras muchas tantas veces habían llamado a mi casa o a la suya para telemarketing y nunca habíamos tenido ninguna queja. Resulta que antiguamente mis abuelos habían regentado un negocio y ya veis, con la edad que tienen ahora hace ya años que éste negocio no existe…evidentemente ni en páginas amarillas ni en las blancas aparece cómo negocio, pero vamos, que misteriosamente siguen llamándoles para ofrecerles planes de empresa… Menuda fue la sorpresa cuándo el otro día llamó un señor, maleducado dónde los haya, con un tono despectivo y borde ofreciendo ofertas para empresas. Mi abuelo ya con su edad y un poco de sordera le dijó educadamente que estaban jubilados y que no necesitaban nada. El señor teleoperador empezó a hablar de forma aceleradad diciendo que a que esperan para arreglar éste error, que como que ya no tienen empresa y sale en su base de datos… mi abuelo le dijo que eso estaba arreglado hace tiempo y que por favor, dejaran de molestarles. Y el muy amable teleoperador respondió, a un señor de 78 años: !sabe que, vayase usted a la mierda ! así mismo y literalmente y le colgó. Curiosamente éste mismo tipo ha llamado dos veces más. Yo cansada llamé a telefónica informando del asunto y me comentaron que en su base de datos consta su domicilio como residéncia y no cómo empresa y que claro, era muy dificil que pudieran localizar al señorito maleducado que llamó. El tema es un poco surrealista y ya no sé si son de telefónica, sinó lo son o que pasa… lo que sí os digo es que he dado órdenes explícitas a mis abuelos para que la próxima vez que llame éste chico tan simpático le den mi móbil. Espero su llamada impaciente para poderle contar unas cosillas sobre la ley de protección de datos, los insultos a gente mayor y hacer todo lo que esté en mis manos para que le caiga el pelo ha este imbécil. Éste tio quizás estaría mejor si trabajara en una fábrica y no atendiendo a la gente. Si lo lees, espero tu llamada porqué en serio lo de «vete a la mierda» será lo más suave que vas a oir. Sinverguenza !
No generalicéis, porque yo trabajé de teleoperadora en Movistar y en 4 meses que estuve allí jamás me subí de tono con ningún cliente, a pesar de que en muchos casos los clientes llamaban gritando e insultando. Jamás insulté a ningún cliente, y hablo perfecto castellano. Casi todos los clientes se despedían de mí dándome las gracias por la atención, y nunca he tenido quejas. Así que antes de hablar, deberíais informaros un poco, y no olvidéis que tal y como están las cosas en el mundo laboral, cualquiera de vosotros o de vuestros familiares podrían acabar trabajando de teleoperadores.
Hola chic@s yo no tengo nada encontra de los teleoperadores,total si son unos simples trabajadores como yo ,pero tambien hay muchos h…de… ,ya que hace años tuve un problema con telefonica moviles y la verdad es que hasta que le amenace con denunciarles a proteccion de datos no me hicieron caso,y claro ante esa amenaza se puso el señor jefe de equipo ó encargado y se soluciono el problema en menos de 2 horas ,asi que ya sabeis si no hacen caso amenaza y si siguen sin hacer caso meter 220v al telefono una vez al mes y veras como hacen caso total te tienen que cambiar el telefono ya que esta averiado,que bien que lo cobran en las facturas